プライバシーポリシー

zenonflow.techからアクセス可能なZenOnFlowでは、訪問者のプライバシーを最優先事項の1つとしています。このプライバシーポリシーには、ZenOnFlowが収集・記録する情報の種類とその利用方法が記載されています。

当社の個人情報保護方針についてご質問がある場合、または詳細情報が必要な場合は、遠慮なくお問い合わせください。

本プライバシーポリシーは、ZenOnFlowのオンライン活動のみに適用され、ZenOnFlowで共有および/または収集された情報に関して、当ウェブサイトの訪問者に有効です。本ポリシーは、オフラインまたは本ウェブサイト以外のチャネルを通じて収集された情報には適用されません。

同意

当社のウェブサイトを利用することにより、お客様は当社のプライバシーポリシーに同意し、その条件に同意したものとみなされます。

当社が収集する情報

ご提供をお願いする個人情報とその理由は、個人情報のご提供をお願いする時点で明確にいたします。

お客様が当社に直接連絡された場合、当社は、お客様の氏名、電子メールアドレス、電話番号、お客様が当社に送信したメッセージの内容および/または添付ファイル、およびお客様が提供することを選択したその他の情報など、お客様に関する追加情報を受け取ることがあります。

アカウント登録の際、当社は、氏名、会社名、住所、電子メールアドレス、電話番号などの連絡先情報をお尋ねすることがあります。

電話番号収集に関する方針

電話番号を収集する理由

当社はお客様のプライバシーの重要性を理解し、個人情報の保護に努めています。電話番号の収集は、以下の理由から必要不可欠です：

セキュリティと検証の強化：

お客様の電話番号は、お客様の身元確認に役立ち、お客様のアカウントの安全性を確保し、お客様のみがアクセスできるようにします。

カスタマーサポートの改善：

お客様の電話番号があれば、よりパーソナライズされた効率的なカスタマーサポートを提供することができます。これにより、お客様が遭遇する可能性のある問題を迅速に解決することができます。

重要なお知らせ

当社はお客様の電話番号を使用して、お客様のアカウントに関する重要な更新や通知を送信し、重要な変更や活動について常にお客様にお知らせします。

シームレスなコミュニケーション：

お客様の電話番号があることで、緊急の用件がある場合にお客様に直接ご連絡することができ、シームレスで中断のないユーザーエクスペリエンスを提供することができます。

ユーザーの同意と管理

これらの重要なサービスを提供するためにお客様の電話番号が必要となりますが、当社は透明性とユーザー管理に努めています。

ユーザーの同意：

電話番号を提供することにより、上記の目的での使用に同意したものとみなされます。お客様の明示的な同意なしに、電話番号を他の目的に使用することはありません。

データ・セキュリティ：

当社は、お客様の電話番号およびその他の個人情報を不正アクセス、開示、誤用から保護するため、強固なセキュリティ対策を採用しています。

オプトアウト・オプション：

特定の機能には電話番号が必要ですが、別の確認方法や連絡方法についてご相談されたい場合は、サポートチームにご連絡ください。

お客様の情報の取り扱いについて

お客様の電話番号を細心の注意を払って取り扱います：

ストレージ：

お客様の電話番号は安全に保管され、権限を与えられた担当者のみがアクセスできます。

第三者による共有：

当社は、サービスの提供、法律の遵守、または当社の権利の保護に必要な場合を除き、お客様の電話番号を第三者と共有することはありません。

お客様の情報の使用方法

当社は、収集した情報を以下のような様々な方法で使用します：

当社ウェブサイトの提供、運営、維持
ウェブサイトの改善、パーソナライズ、拡大
当社ウェブサイトの利用状況の把握と分析
新製品、新サービス、新機能の開発
カスタマーサービスのため、ウェブサイトに関する最新情報やその他の情報を提供するため、およびマーケティングや販売促進の目的のためなど、直接または当社のパートナーを通じてお客様と連絡を取ること。
Eメールを送る
不正行為の発見と防止

ログファイル

ZenOnFlowはログファイルを使用する標準的な手順に従っています。これらのファイルは、訪問者がウェブサイトを訪問したときにログを記録します。これはすべてのホスティング会社が行っており、ホスティングサービスの分析の一部でもあります。ログファイルによって収集される情報には、インターネットプロトコル（IP）アドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ（ISP）、日付とタイムスタンプ、参照ページ/終了ページ、および場合によってはクリック数が含まれます。これらは個人を特定できる情報にはリンクされていません。これらの情報の目的は、トレンド分析、サイトの管理、ウェブサイト上でのユーザーの動きの追跡、人口統計学的情報の収集です。

クッキーとウェブビーコン

他のウェブサイトと同様に、ZenOnFlowも「クッキー」を使用しています。これらのクッキーは訪問者の好み、訪問者がアクセスまたは訪問したウェブサイト上のページなどの情報を保存するために使用されます。これらの情報は、訪問者のブラウザの種類やその他の情報に基づいてWebページのコンテンツをカスタマイズすることにより、ユーザー体験を最適化するために使用されます。

広告パートナー個人情報保護方針

第三者の広告サーバーまたは広告ネットワークは、ZenOnFlowに表示されるそれぞれの広告やリンクで使用されるクッキー、JavaScript、Webビーコンなどの技術を使用しており、ユーザーのブラウザに直接送信されます。その際、お客様のIPアドレスを自動的に受信します。これらの技術は、広告キャンペーンの効果を測定するため、および/またはお客様が訪問するウェブサイトで表示される広告コンテンツをパーソナライズするために使用されます。

ZenOnFlowは、第三者の広告主が使用するこれらのクッキーにアクセスすることも、これらを管理することもできません。

第三者のプライバシーポリシー

ZenOnFlowのプライバシーポリシーは他の広告主やウェブサイトには適用されません。したがって、より詳細な情報については、これらの第三者広告サーバーの各プライバシーポリシーを参照することをお勧めします。このプライバシーポリシーには、広告主の慣行や、特定のオプションをオプトアウトする方法についての説明が含まれている場合があります。

各ブラウザのオプションでクッキーを無効にすることができます。特定のウェブブラウザでのクッキー管理についてのより詳細な情報は、各ブラウザのウェブサイトをご覧ください。

中共プライバシーの権利（私の個人情報を販売しないでください）

CCPAのもと、カリフォルニア州の消費者は以下の権利を有する：

消費者の個人データを収集する事業者に対し、事業者が消費者について収集した個人データのカテゴリーおよび特定の個人データを開示するよう要求すること。

事業者が収集した消費者に関する個人データの削除を求めること。

消費者の個人情報を販売する事業者に対し、消費者の個人情報を販売しないよう要請すること。

お客様からお申し出があった場合、1ヶ月以内にご回答いたします。これらの権利の行使を希望される場合は、当社までご連絡ください。

GDPRデータ保護の権利

当社では、お客様のデータ保護に関するすべての権利について、お客様に十分ご理解いただくようお願いしております。すべてのユーザーには以下の権利があります：

アクセスする権利 - お客様には、ご自身の個人データのコピーを要求する権利があります。このサービスには少額の手数料がかかる場合があります。

修正する権利 - お客様には、不正確であると思われる情報を修正するよう要求する権利があります。また、不完全であると思われる情報を補完するよう要求する権利もあります。

消去権 - お客様は、一定の条件の下、当社に対してお客様の個人情報の消去を要求する権利を有します。

処理を制限する権利 - お客様には、一定の条件の下で、お客様の個人データの処理を制限するよう要求する権利があります。
処理に反対する権利 - お客様は、一定の条件の下で、当社によるお客様の個人情報の処理に反対する権利を有します。
データポータビリティの権利 - お客様は、一定の条件の下、当社が収集したデータを他の組織またはお客様に直接移転するよう要求する権利を有します。
お客様からお申し出があった場合、1ヶ月以内にご回答いたします。これらの権利の行使を希望される場合は、当社までご連絡ください。

お子様向け情報

私たちの優先事項のもうひとつは、インターネットを利用する子どもたちを保護することです。私たちは、保護者の方がお子様のオンライン活動を観察、参加、監視、指導することを奨励しています。

ZenOnFlowは13歳未満のお子様から意図的に個人を特定できる情報を収集することはありません。お子様がZenOnFlowのウェブサイトでこのような情報を提供したと思われる場合は、直ちにZenOnFlowまでご連絡ください。